Tempi

Gli ordini vengono evasi entro 24-48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento.
Le spedizioni avvengono attraverso i corrieri partner GLS e DHL. Le consegna avvengono in 24/48 ore dall'invio del tracking.

Per consegne nelle isole Sicilia, Sardegna e nelle zone definite "difficili", i tempi di consegna effettivi possono aumentare di 1 – 2 giorni. In presenza di particolari promozioni o scioperi del corriere espresso i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.

Tempo di spedizione
Spedizione con corriere (GLS, DHL) Entro 24-48 ore

Costi

Il costo della spedizione con corriere GLS o DHL è di € 4,90. Per ordini di importo pari o superiore a € 39,00 la consegna è totalmente gratuita.

Vendiamo e spediamo solamente nel territorio italiano.

Ordini superiori a € 39 Ordini pari o superiori a € 39
Spedizione con corriere (GLS, DHL) € 4,90 Gratuita

Pacco danneggiato

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 (otto) giorni mediante l’invio di una raccomandata A.R. al corriere, il cui indirizzo è riportato sul documento accompagnatorio.

Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato".
Una volta firmato il documento del corriere, il Consumatore non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche dei colli consegnati, fatto salvo quanto previsto all’art. 14 delle Condizioni di Vendita (Diritto di Recesso).

Tracking

Sarà fornito il tracking number, all'indirizzo e-mail di registrazione, per controllare lo stato del proprio ordine.


La pagina web per ricercare la spedizione GLS è questa https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione

La pagina web per ricercare la spedizione DHL è questa https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html