Le Condizioni di Vendita qui riportate regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.mammacia.it nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni.
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Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è la farmacia Farmacie Più SAS (di seguito “Farmacia”).

Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali.

Informativa sul venditore

Il sito web è di proprietà di Farmacie Più SAS, con sede legale in via Bassanese 185/a 31010 Coste di Maser (Treviso), p.iva 03605460264, Num. REA TV - 284183

Accettazione dei termini

Per acquistare è necessario accettare le presenti Condizioni generali d'uso e di vendita, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte della Farmacia.

Cliccando su “Conferma ordine” nella sezione “Pagamento”, l’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale (Ordine) e il Cliente dichiara di aver consapevolmente accettato il contenuto e le condizioni dell'Ordine in questione e, in particolare, le presenti Condizioni Generali, i prezzi, registrazione dell’Utente, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna dei prodotti offerti in vendita e ordinati dal Cliente.

Ciascun Ordine inviato dal Cliente comporta accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e della Privacy e Cookie Policy e costituisce un'offerta per acquistare i prodotti della Farmacia.

1) Registrazione dell’utente

Le informazioni e i dati personali forniti dagli Utenti devono essere esatti, precisi, veritieri ed aggiornati. La Farmacia non si riterrà responsabile, quanto alla veridicità delle informazioni inserite.

Le informazioni fornite dall’Utente in fase di registrazione saranno utilizzate dalla Farmacia al fine di offrire un servizio efficiente.

L’accesso al proprio profilo avviene attraverso le credenziali Username e Password fornite alla registrazione.
Il Profilo è unico, personale e non trasferibile ed è dunque proibito ad un Utente persona fisica registrarsi con più Profili.
È possibile modificare i propri dati in qualsiasi momento accedendo con Username e Password personali e accedendo alla pagina Informazioni.
I Clienti registrati e i Clienti iscritti sono responsabili della veridicità e dell'esattezza dei dati personali inseriti mentre la Farmacia non assumerà alcuna responsabilità a tale riguardo. 
I Clienti registrati e i Clienti iscritti potranno in ogni momento cancellare la propria iscrizione al sito. 

2) Newsletter

Nel caso in cui non vogliano ricevere le newsletter della Farmacia, i Clienti iscritti ed i Clienti registrati possono cancellarsi dalle newsletter in qualsiasi momento lo desiderino mediante apposito link per la cancellazione presente in ogni newsletter.

3) Informazione sui prodotti e prezzi

La descrizione e caratteristiche dei prodotti e i prezzi comprensivi di IVA o di ogni altra tassa e imposta) sono indicate in ogni scheda prodotto nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine.
I prodotti possono subire modifiche in seguito ad aggiornamenti da parte dei produttori.
La Farmacia potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Tale modifica verrà segnalata al Cliente prima dell'invio di qualsiasi Ordine.
Tutte le immagini sono reperite da una banca dati e vengono mostrate al solo scopo illustrativo.
I prezzi dei prodotti non comprendono le spese di spedizione.

4) Consegna dei prodotti

Per ordini di importo superiore a 39 €, la spedizione è gratuita. Per ordini di importo inferiore, La Farmacia addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 5,90 € (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta).

I tempi di spedizione dei prodotti in Italia sono compresi tra 3 e 5 giorni lavorativi considerati con riferimento al calendario italiano. Per spedizioni verso le isole Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1-2 giorni lavorativi considerati con riferimento al calendario italiano.

I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento dalla Farmacia ma le modifiche non saranno applicate agli Ordini già inviati e accettati dalla Farmacia.
Altre informazioni sulla pagina Spedizioni.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, la Farmacia invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.

5) Metodi di pagamento

La Farmacia adotta sistemi di pagamento sicuri e garantiti tramite Unicredit PagOnline e PayPal. Unicredit PagOnline è il sistema di pagamento di Unicredit per le carte di credito. Paypal è una società che offre servizi di pagamento digitale e di trasferimento di denaro tramite internet. Milioni di clienti usano PayPal per un semplice motivo: è facile. Inserisci solo email e password e in pochi clic il pagamento è completato.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

  • Carte di Credito
  • PayPal

La Farmacia si riserva, in ogni caso, il diritto di sospendere o annullare, a propria discrezione ed in qualsiasi momento, l'esecuzione di un Ordine e/o la spedizione dei prodotti ordinati in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di ogni somma a carico del Cliente.

6) Fattura

Al momento della conclusione dell’ordine nella sezione “Fattura fiscale” potrai scegliere l’opzione “Emetti fattura fiscale”. La fattura verrà generata con i dati inseriti e il Codice Fiscale.
La fattura stampata sarà inviata all’indirizzo indicato ma sarà anche disponibile in formato PDF nel profilo utente.

7) Annullamento ordine

Il Cliente potrà annullare il proprio ordine alle seguenti condizioni:

  • Entro 1 ora dall’inoltro dell’ordine chiamando la Farmacia al numero +39 333 8883005 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
  • Inviando una mail all’indirizzo ordini@mammacia.it o una comunicazione all’indirizzo della Farmacia esercitando il diritto di recesso alle condizioni riportate al paragrafo “Diritto di recesso” delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

8) Diritto di recesso

In caso di ripensamento puoi comunicarci la tua intenzione entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ti spiegheremo la procedura per il recupero della merce e per il rimborso dei prodotti (solamente se integri).
Invia una mail a ordini@mammacia.it con i tuoi dati, i riferimenti dell’ordine e il motivo del reso.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare la Farmacia a uno dei recapiti di seguito trascritti:

Farmacie Più SAS
via Bassanese 185/
31010 Coste di Maser (Treviso)
E-mail ordini@mammacia.it

Il Cliente dovrà comunicare la sua decisione di recedere dal contratto stipulato con la Farmacia tramite una dichiarazione esplicita, inviando lettera per posta, fax o posta elettronica ai recapiti sopra indicati. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. La Farmacia si impegna a riaccreditare una somma pari all'importo corrisposto entro e non oltre quattordici giorni di calendario dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso.

9) Campagne promozionali

Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata, che verrà specificata al Cliente attraverso il sito Internet. Durante il corso della Campagna tale durata può essere modificata.

La farmacia si riserva il diritto di assegnare dei coupon o codici sconto ai propri Clienti.
I codici sconto potranno essere soggetto ad importi minimi di spesa o a specifiche tipologie o marche di prodotto.
Se non diversamente specificato, il Codice Sconto è personale e legato all’account dell’Utente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato.

Il Codice Sconto è utilizzabile una sola volta salvo diverse indicazioni
Il Codice Sconto non potrà in alcun modo essere convertito in denaro
I Codici Sconto non sono cumulabili

L’utilizzo di questi coupon avviene mediante l'inserimento del Codice in possesso dell'Utente nel momento in cui effettua un acquisto all’interno dell’apposito spazio.

10) Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni d'uso saranno regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.  Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e il Partner sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto.